Reglas de 1win México

1win es un sitio de apuestas online creado en 2016, con licencia de Curazao, autorizado para funcionar en México. Como toda casa de apuestas regulada, 1win cuenta con un contrato explícito bajo la figura de “Términos y condiciones” que el cliente acepta una vez que abre una cuenta en la plataforma. La lectura de dicho contrato es responsabilidad del cliente, por lo que, a continuación, te presentamos un resumen de las principales reglas de 1win México y su política de privacidad.

Al registrarte en 1win México, celebras un contrato legalmente vinculante con la empresa y aceptas los términos y condiciones de la casa. Al utilizar los servicios de 1win, declaras que:

1. Tienes más de 18 años de edad.
2. No te encuentras en Áreas Restringidas (países en los que no funciona 1win).
3. Es tu primera y única cuenta en 1win.
4. Juegas por ti mismo, con dinero lícito y propio y bajo tu propio riesgo.
5. No estás inhabilitado legalmente para apostar.
6. La información proporcionada a la empresa es verdadera y que cualquier información falsa o de un tercero resultará en la cancelación de todas las ganancias en 1win.
7. Reconoces que 1win establece los límites de ganancias máximas que se pueden recibir y retirar por día, semana y/o mes.

En cuanto a las disposiciones generales de la casa de apuestas, estas son algunas de las cláusulas más notables:

1. El cliente reconoce que solo puede apostar con su saldo disponible.
2. Reconoce el derecho de 1win de establecer los límites y coeficientes de todas las apuestas.
3. La apuesta solo se considera ganada si todos los resultados pronosticados en dicha apuesta son correctos.
4. Un partido o competición se considera cancelado solo si así se informa a través de medios oficiales.
5. Si el cliente realiza una apuesta sobre un resultado ya emitido, esta será pagada con coeficiente de 1.
6. No se pueden cancelar ni modificar las apuestas en vivo, salvo las excepciones contempladas en las reglas de 1win.
7. La información sobre un partido en la sección de apuestas en vivo es solo orientativa y la empresa no se hace responsable de actualizaciones que no se reflejen en tiempo real.
8. La casa de apuestas se reserva el derecho a declarar como nulas las apuestas realizadas
9. En caso de que un partido sea declarado como “antideportivo” la empresa podrá declarar nulas las apuestas, pagando con coeficiente de 1.
10. El uso de los servicios de 1win indican una aceptación de los presentes términos y condiciones, los cuales pueden ser modificados o actualizados a discreción de la empresa.
11. 1win está en el derecho de bloquear fondos, anular apuestas y bloquear el perfil de cualquier cliente que se niegue a proporcionar información que verifique sus datos, o si se confirma la falsedad de los documentos.
12. El dinero utilizado para depositar en la cuenta es lícito y los métodos de pago usados son propiedad del cliente.

1win puede obtener información de los clientes de tres formas:

1.  Información que proporciona el cliente directamente, comunicación con el servicio de atención al cliente, etcétera.
2. Información que se recopila automáticamente por la empresa, como dirección IP, tipo y configuración del dispositivo, actividad del sistema, entre otras.
3. Información recibida de terceros.

En el caso del tratamiento de dichos datos personales, 1win se compromete a proteger y cifrar dicha información en su base de datos. La información del cliente se podrá usar para:

• Garantizar la seguridad de la empresa.
• Comprobar la legalidad de los fondos.
• Verificar la identidad del cliente.
• Prevenir, detectar y denunciar fraudes o delitos.
• Gestionar fondos del cliente.
• Validar el cumplimiento del presente contrato.

El cliente tiene derecho a:

• Saber qué información conserva la empresa sobre su persona y por cuánto tiempo la conservará.
• Solicitar que se modifiquen o corrijan datos personales inexactos.
• Solicitar una copia legible de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos, siempre que no haya intereses legítimos de por medio.
• Cancelar la cuenta y pedir que se eliminen sus datos personales.

De acuerdo con las reglas de 1win, las apuestas de un partido se llevan a cabo durante el tiempo reglamentario para dicho deporte. No se toman en cuenta las prórrogas, tiempos extras, penales, tiros libres, entre otros. Solo serán válidas para estos casos las apuestas directamente relacionadas con estos tiempos.

Es responsabilidad del cliente conocer las “Reglas para los deportes individuales”.

1win invita a sus clientes a jugar de forma responsable instando a:

• Apostar solo por entretenimiento, no como una forma de obtener ingresos.
• Gastar solo dinero destinado al ocio.
• Mantener el control sobre el tiempo que el cliente se expone a las apuestas y a la cantidad de dinero que deposita.
• Conocer las reglas del deporte y de la casa antes de apostar.

A través del presente contrato, el cliente acepta que:

1. No se realizarán reembolsos cuando la apuesta haya sido realizada.
2. Solo se considerará una solicitud para reembolso si se hace dentro de las primeras 24 horas de la transacción. Si el usuario confirma que otra persona tuvo acceso a su cuenta, podrá solicitar un reembolso dentro de los siguientes 30 días.
3. El jugador se compromete a apostar de forma lícita y limpia, sin usar software, inteligencia artificial, ecuaciones matemáticas o sistemas de apuestas.

El cliente declara que comprende los riesgos de pérdidas que conlleva el realizar apuestas. También:

1. Comprende y cumple las leyes sobre juegos de azar y apuestas en su país.
2. La empresa no está en la obligación de proporcionar asesoramiento legal.
3. 1win no garantiza que todos los servicios del sitio cumplan con la legislación del país en que funciona la plataforma.
4. Los servicios de la casa de apuestas se ponen a disposición de los clientes sin ninguna clase de garantía expresa o implícita.

En cuanto a cancelación de apuestas, el cliente acepta que:

• La apuesta se considera final una vez que se ha confirmado el boleto, ya sea en línea o por vía telefónica, por lo que no puede cambiarse ni cancelarse.
• Podrá realizar apuestas al resultado contrario a fin de minimizar las pérdidas, pero tampoco estará sujeta a cancelación.
• Es su responsabilidad verificar todos los detalles de la apuesta antes de confirmarla.

Estas son solo algunas de las cláusulas contempladas en las reglas de 1win México. Recuerda que es tu responsabilidad leer lo que estás aceptando y, si tienes dudas, podrás consultar con el servicio de atención al cliente aún si no estás registrado.